近日，市民龚先生将一面印有“复议专业解民忧 服务为民暖人心”的锦旗送到自贡市自流井区司法局，感谢复议机构通过跨部门协调，解决困扰其长达二十余年的错误婚姻登记问题。这也是自流井区行政复议工作成效的生动体现。?

今年以来，自流井区坚持复议为民的工作导向，充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势，推动行政复议成为群众信赖的行政纠纷化解“第一选择”，群众法治获得感不断提升。?

据悉，自流井区通过开展“在线复议”宣传周，以及行政复议走基层、进机关、进企业等方式，不断提升行政复议社会知晓率和群众可感度。今年以来，新收行政复议案件41件，行政复议首选率达83.67%。?

在优化机制、提升办案质效上，该区全面落实“繁简分流”机制，合理调配资源，对简单案件快审快结，对复杂案件精审细查。同时，积极吸纳法律专家等专业人士参与案件审理，为重大、疑难、复杂案件提供专业审理意见，进一步提升案件审理的科学性与公正性。今年共审结案件33件，其中60日内审结占72.73%、30日内审结占27.27%，“案结事了率”达93.94%。?

此外，自流井区优先调解，促进实质化解。积极探索“行政复议+调解”的办案模式，将“应调尽调”的理念贯穿行政复议全过程，在充分研判争议来由、实质诉求、矛盾症结基础上，综合运用释法说理、类案指引和推动行政机关自我纠错、自我规范等方式，促使当事人自愿和解或达成调解协议，真正做到案结事了、定纷止争，实现行政复议尺度与温度的有机统一。今年，以调解和解方式审结案件13件，调撤率达39.39%。?

通过一系列扎实举措，自流井让行政复议在化解行政纠纷、维护群众权益方面发挥了重要作用，切实提升了群众的法治获得感，赢得了群众的认可与好评。（王梓薇）

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